Lees de ervaringen van onze klanten

Elke dag ontvangen we tientallen reviews van tevreden Amslod-klanten over onze e-bikes! Lees de mooie ervaringen van onze klanten. Uw ervaring delen? U kunt ons beoordelen door een review achter te laten via onze site of onze reviewpartners: Trustpilot, Kiyoh, en Google.

We zijn enorm trots dat Amslod het hoogst scoort in klanttevredenheid volgens de onafhankelijke beoordelingswebsites van KiyohTrustpilot, en Google!


9 / 10
Gerlof, Assen
29-12-2018
Sterke punten:
Vanaf het eerste kontakt verdienen Amslod voor de kwaliteit en de medewerkers voor hun klantvriendelijkheid een dikke pluim
Tips:
Het rubberen afsluitdopje van de batterij is voor verbetering vatbaar: is lastig terug te plaatsen.
9 / 10
Maud
29-12-2018
Sterke punten:
Proefrit in alle vertrouwen van de klant. Professionele uitleg. Goede kwaliteit van de producten en makkelijke benadering bij vragen. Aflevering volgens afspraak.
Tips:
Klantenservice op deze niveau proberen te hanteren. Het product is goed, de klanten blijven vertrouwen houden als ze gehoord worden.
9 / 10
Maud, Almere
29-12-2018
Sterke punten:
Proefrit in alle vertrouwen van de klant. Professionele uitleg. Goede kwaliteit van de producten en makkelijke benadering bij vragen. Aflevering volgens afspraak.
Tips:
Klantenservice op deze niveau proberen te hanteren. Het product is goed, de klanten blijven vertrouwen houden als ze gehoord worden.
10 / 10
Twijsel B
28-12-2018
Sterke punten:
Goede afwikkeling ,prima service ,klant vriendelijk.
Tips:
Zou fijn zijn als fiets ook een maatje kleiner kan. Mijn vrouw is niet stabiel en moet met beide voeten op de grond kunnen. Nu komt ze met de tenen op de grond.
10 / 10
Twijsel B, Tilburg
28-12-2018
Sterke punten:
Goede afwikkeling ,prima service ,klant vriendelijk.
Tips:
Zou fijn zijn als fiets ook een maatje kleiner kan. Mijn vrouw is niet stabiel en moet met beide voeten op de grond kunnen. Nu komt ze met de tenen op de grond.
8 / 10
Mirjam
28-12-2018
Sterke punten:
De service is uitmuntend! Een erg fijn product!
Tips:
Meer duidelijkheid bieden over de kwaliteit van het product dat geleverd wordt. Ik was verbaasd over de fijne vering, handvaten, gemakkelijke opstap en de subtiele ondersteuning bij middenmoter. Wat kan ik met een 500w accu? Nu rijdt ik er 78km mee. Ik had wat meer verwacht. Verder bij aflevering vermelden dat je niet moet fietsen terwijl je de motor aanzet, want dan schakelt die niet aan. Ook merk ik weinig ondersteuning als ik na een tunneltje of op een bruggetje omhoogrijd, dan fietsen normale fietsers mij gewoon voorbij.
8 / 10
Mirjam, Bergen nh
28-12-2018
Sterke punten:
De service is uitmuntend! Een erg fijn product!
Tips:
Meer duidelijkheid bieden over de kwaliteit van het product dat geleverd wordt. Ik was verbaasd over de fijne vering, handvaten, gemakkelijke opstap en de subtiele ondersteuning bij middenmoter. Wat kan ik met een 500w accu? Nu rijdt ik er 78km mee. Ik had wat meer verwacht. Verder bij aflevering vermelden dat je niet moet fietsen terwijl je de motor aanzet, want dan schakelt die niet aan. Ook merk ik weinig ondersteuning als ik na een tunneltje of op een bruggetje omhoogrijd, dan fietsen normale fietsers mij gewoon voorbij.
9 / 10
Ad
27-12-2018
Sterke punten:
Goede aflevering, vriendelijk personeel en `n goede service
9 / 10
Ad, Hulten
27-12-2018
Sterke punten:
Goede aflevering, vriendelijk personeel en `n goede service
8 / 10
Ilonka
27-12-2018
Sterke punten:
Vriendelijke mensen, behulpzaam, correcte afhandeling.
Tips:
Er valt altijd iets te verbeteren... Maar alles verliep goed en netjes.
8 / 10
Ilonka, Hillegom
27-12-2018
Sterke punten:
Vriendelijke mensen, behulpzaam, correcte afhandeling.
Tips:
Er valt altijd iets te verbeteren... Maar alles verliep goed en netjes.
10 / 10
TH
27-12-2018
Sterke punten:
Goede informatie gehad bij de verkoop van de fietsen,en de aflevering.
Tips:
Ik weet het niet wat er beter kan,ben dik tevreden.
10 / 10
TH, Buitenkaag
27-12-2018
Sterke punten:
Goede informatie gehad bij de verkoop van de fietsen,en de aflevering.
Tips:
Ik weet het niet wat er beter kan,ben dik tevreden.
9 / 10
piet
27-12-2018
Sterke punten:
keurige behandeling
9 / 10
piet, spanbroek
27-12-2018
Sterke punten:
keurige behandeling
10 / 10
Marijke
27-12-2018
Sterke punten:
Heb een maand geleden een e bike gekocht. Door het slechte weer kon ik de fietst binnen uitproberen. Het is echt een top fietst. De service is zeer goed. De verkoper was heel erg vriendelijk. Er zat achter een tik heb contact opgenomen binnen twee dagen kwam de monteur aan huis. (Niets ergste een kabeltje van de accu was de boos doender). Ik kan iedereen Amslod aanbevelen. Nu nog wachten op het mooie weer.
10 / 10
Marijke, Noordwolde frl
27-12-2018
Sterke punten:
Heb een maand geleden een e bike gekocht. Door het slechte weer kon ik de fietst binnen uitproberen. Het is echt een top fietst. De service is zeer goed. De verkoper was heel erg vriendelijk. Er zat achter een tik heb contact opgenomen binnen twee dagen kwam de monteur aan huis. (Niets ergste een kabeltje van de accu was de boos doender). Ik kan iedereen Amslod aanbevelen. Nu nog wachten op het mooie weer.
9 / 10
j nijhof 5348gk oss
27-12-2018
Sterke punten:
afspraken worden nagekomen
Tips:
ook kunnen leveren van accessoires zoals ander zadel zijspiegel in het stuurhandvat en zo.
9 / 10
j nijhof 5348gk oss
27-12-2018
Sterke punten:
afspraken worden nagekomen
Tips:
ook kunnen leveren van accessoires zoals ander zadel zijspiegel in het stuurhandvat en zo.
8 / 10
André
27-12-2018
Sterke punten:
Ik heb de verkoopadviseur aan huis gehad en een testrit gemaakt op fiets met voorwielmotor en op een fiets met middenmoter. Hierbij heb ik het verschil tussen beide goed kunnen ervaren en op basis ban deze ervaring en de adviezen van de verkoopadviseur een keuze gemaakt voor de Highland LX. De fiets bevalt me prima en ziet er ook nog eens gelikt uit.
Tips:
De levertijd liet wel enigszins te wensen over, maar na de eerste kilometers op mijn nieuwe fiets te hebben afgelegd, is dit ook al weer snel vergeten.
8 / 10
André, Liempde
27-12-2018
Sterke punten:
Ik heb de verkoopadviseur aan huis gehad en een testrit gemaakt op fiets met voorwielmotor en op een fiets met middenmoter. Hierbij heb ik het verschil tussen beide goed kunnen ervaren en op basis ban deze ervaring en de adviezen van de verkoopadviseur een keuze gemaakt voor de Highland LX. De fiets bevalt me prima en ziet er ook nog eens gelikt uit.
Tips:
De levertijd liet wel enigszins te wensen over, maar na de eerste kilometers op mijn nieuwe fiets te hebben afgelegd, is dit ook al weer snel vergeten.
10 / 10
Annie
27-12-2018
Sterke punten:
Super goed. Komen alle afspraken na. Zeer vriendelijk aan de telefoon.
Tips:
Nog niet kunnen ontdekken.
10 / 10
Annie, Vaassen
27-12-2018
Sterke punten:
Super goed. Komen alle afspraken na. Zeer vriendelijk aan de telefoon.
Tips:
Nog niet kunnen ontdekken.
10 / 10
Jan Radix
27-12-2018
Sterke punten:
8
Tips:
Geen
10 / 10
Jan Radix, Bovensmilde
27-12-2018
Sterke punten:
8
Tips:
Geen
8 / 10
Bep
25-12-2018
Sterke punten:
Duidelijke communicatie over levertijd, service etc.
8 / 10
Bep, Almere
25-12-2018
Sterke punten:
Duidelijke communicatie over levertijd, service etc.
8 / 10
Chris
24-12-2018
Sterke punten:
Goede service
Tips:
Geen
8 / 10
Chris, Zutphen
24-12-2018
Sterke punten:
Goede service
Tips:
Geen
9 / 10
Jules Könings
23-12-2018
Sterke punten:
Doen wat ze beloven
9 / 10
Jules Könings, Noordwijkerhout
23-12-2018
Sterke punten:
Doen wat ze beloven
10 / 10
Jaap
23-12-2018
Sterke punten:
Thuis fiets uitproberen. Bestellen en bezorgen en een heel goede fiets.
Tips:
Een veel latere bezorging van mijn fiets. (problemen met de accu). En veel onderdelen zaten nog los aan de fiets. Het regende toen hard.
10 / 10
Jaap, Obdam maar bezorgd in Lattrop.
23-12-2018
Sterke punten:
Thuis fiets uitproberen. Bestellen en bezorgen en een heel goede fiets.
Tips:
Een veel latere bezorging van mijn fiets. (problemen met de accu). En veel onderdelen zaten nog los aan de fiets. Het regende toen hard.
10 / 10
Kees Sijm
23-12-2018
Sterke punten:
Correct afhandelen bij afleveren fiets. Doordat mijn knie maar 20 graden gebogen kan worden is er geholpen bij het plaatsen van een excentrische pedaal. Het afstellen van zaden en stuur. Informatie verstrekt over de eerste service beurt.
Tips:
Het instellen van het automatisch wijzigen van de TRIP is niet zoals het in het boekje staat. Het display aanpassen zodat dit wel kan.
10 / 10
Kees Sijm, 1606XA Venhuizen
23-12-2018
Sterke punten:
Correct afhandelen bij afleveren fiets. Doordat mijn knie maar 20 graden gebogen kan worden is er geholpen bij het plaatsen van een excentrische pedaal. Het afstellen van zaden en stuur. Informatie verstrekt over de eerste service beurt.
Tips:
Het instellen van het automatisch wijzigen van de TRIP is niet zoals het in het boekje staat. Het display aanpassen zodat dit wel kan.
9 / 10
Hillie Vriesinga
22-12-2018
Sterke punten:
Goeie uitleg en service,klantvriendelijk ,problemen worden direct opgelost,heerlijke fietsen.
Tips:
geen.
9 / 10
Hillie Vriesinga, Noordbergum
22-12-2018
Sterke punten:
Goeie uitleg en service,klantvriendelijk ,problemen worden direct opgelost,heerlijke fietsen.
Tips:
geen.
10 / 10
Martien
21-12-2018
Sterke punten:
Proefrijden aan huis. Goed product, grote accu capaciteit.
Tips:
Alle schroeven goed natrekken.
10 / 10
Martien, Haaksbergen
21-12-2018
Sterke punten:
Proefrijden aan huis. Goed product, grote accu capaciteit.
Tips:
Alle schroeven goed natrekken.
8 / 10
Arie
21-12-2018
Sterke punten:
Goede contacten met dit bedrijf. servise weet ik nog niet omdat ik er pas een maand mee rijdt.
Tips:
Inruil van de oude fiets zet bij een grote vraagteken. toen ze mijn amslod thuis brachten wilde hij mijn fiets niet meenemen omdat de bus waar de fietsen in staan vol was. Hij haalt er toch mijn amslod fiets eruit dan is er toch een plaats vrij. Of is het een verkoop stunt dat je 700 euro terug krijgt voor je oude fiets? Die je mag houden?
8 / 10
Arie, Nieuwendijk
21-12-2018
Sterke punten:
Goede contacten met dit bedrijf. servise weet ik nog niet omdat ik er pas een maand mee rijdt.
Tips:
Inruil van de oude fiets zet bij een grote vraagteken. toen ze mijn amslod thuis brachten wilde hij mijn fiets niet meenemen omdat de bus waar de fietsen in staan vol was. Hij haalt er toch mijn amslod fiets eruit dan is er toch een plaats vrij. Of is het een verkoop stunt dat je 700 euro terug krijgt voor je oude fiets? Die je mag houden?
9 / 10
Ben
21-12-2018
Sterke punten:
Bij de oriëntatie naar een E-fiets kwam Amslod er als beste uit, goede info, juiste afstelling bij de proefritten, fijne fiets om mee te rijden, bij aflevering ook weer prettige afhandeling en juiste uitleg en goede afstelling van de fiets, kortom perfecte behandeling , oog voor de klant.
Tips:
Geen, heb geen punten die tot verbetering kunnen lijden.
9 / 10
Ben
21-12-2018
Sterke punten:
Bij de oriëntatie naar een E-fiets kwam Amslod er als beste uit, goede info, juiste afstelling bij de proefritten, fijne fiets om mee te rijden, bij aflevering ook weer prettige afhandeling en juiste uitleg en goede afstelling van de fiets, kortom perfecte behandeling , oog voor de klant.
Tips:
Geen, heb geen punten die tot verbetering kunnen lijden.
9 / 10
Marij Verhaaren-Heinemans
21-12-2018
Sterke punten:
Het hele traject voor de aanvraag en verloop van onze 2 fietsen van jullie zijn heel goed verlopen, zijn heel goed behandeld
Tips:
Op dit moment geen, weet niet wat de toekomst brengt.
9 / 10
Marij Verhaaren-Heinemans, Grave
21-12-2018
Sterke punten:
Het hele traject voor de aanvraag en verloop van onze 2 fietsen van jullie zijn heel goed verlopen, zijn heel goed behandeld
Tips:
Op dit moment geen, weet niet wat de toekomst brengt.
9 / 10
A.J. de Veij
21-12-2018
Sterke punten:
Prachtige showroom in Cruquius. Werden heel vriendelijk geholpen en konden een proefrit maken.
Tips:
Wat betreft de aflevering van de ebike eerst contact opnemen wanneer men komt. Nu liep het bijna mis, omdat we niet wisten wanneer de fiets zou worden afgeleverd. We zouden een email krijgen, maar dat gebeurde niet.
9 / 10
A.J. de Veij, Purmerend
21-12-2018
Sterke punten:
Prachtige showroom in Cruquius. Werden heel vriendelijk geholpen en konden een proefrit maken.
Tips:
Wat betreft de aflevering van de ebike eerst contact opnemen wanneer men komt. Nu liep het bijna mis, omdat we niet wisten wanneer de fiets zou worden afgeleverd. We zouden een email krijgen, maar dat gebeurde niet.
10 / 10
Klant
21-12-2018
Sterke punten:
Positieve medewerkers die soms meer doen dan gevraagd.
10 / 10
Klant, Utrecht
21-12-2018
Sterke punten:
Positieve medewerkers die soms meer doen dan gevraagd.
9 / 10
geertje
21-12-2018
Sterke punten:
ik ben heel tevreden over deze fiets .
Tips:
geen punten .


Amslod Experience Centers

Amslod Experience Centers