Amslod ervaringen
Klantervaringklantervaring_desktop
Klantervaringklantervaring_mobiel

Lees de ervaringen van onze klanten

Elke dag ontvangen we tientallen reviews van tevreden Amslod-klanten over onze e-bikes! Lees de mooie ervaringen van onze klanten. Uw ervaring delen? U kunt ons beoordelen door een review achter te laten via onze site of onze reviewpartners: Trustpilot, Kiyoh, en Google.

We zijn enorm trots dat Amslod het hoogst scoort in klanttevredenheid volgens de onafhankelijke beoordelingswebsites van Kiyoh en Trustpilot!


8 / 10
Henk
12-01-2019
Sterke punten:
Snelle reactie op service aanvraag. Goede service afhandeling. Goede degelijke fiets.
Tips:
Service hulp bij nieuw geleverde fiets(na een dag) moet echt sneller. Ik kom de fiets pas na 1,5 week echt gebruiken.
8 / 10
Thieu Beerens
12-01-2019
Sterke punten:
Ik geef een 6
Tips:
Als jullie je afspraken beter na komen wel als het binnen 2x24 is heel laats heb ik dat. Niet gehad en mijn fiets is nog niet gemaakt ik wacht al 5 dagen en nog niets gehoord kan toch wel beter hoop ik groetjes familie Beerens
10 / 10
Robin ter Beeke
12-01-2019
Sterke punten:
Vriendelijke mensen aan de telefoon Ze komen aan huis om de fietsen uit te mogen proberen Ze hebben alle tijd voor je en blijven vriendelijk
Tips:
Levering van de fietsen mogen wel wat sneller
8 / 10
Klant
11-01-2019
Sterke punten:
Mooi bedrijf met voldoende vertegenwoordigers die alle tijd voor je vrijmaken en een goede uitleg over de fiets geven
Tips:
Af fabriek even beter afstellen zodat afleveren sneller kan
9 / 10
Cor Frohn
11-01-2019
Sterke punten:
Prettige ontvangst, goede uitleg.
9 / 10
Klant
11-01-2019
Sterke punten:
goede afspraken en snelle levering
9 / 10
Ab
11-01-2019
8 / 10
Leni
11-01-2019
Sterke punten:
Goede fietsen, klantvriendelijk personeel
Tips:
Geen
10 / 10
Erik
11-01-2019
Sterke punten:
Goede begeleiding en informatie bij aankoop. De fietsen zijn van hoge kwaliteit en hebben alle modellen uitvoerig kunnen testen en proberen. De aflevering was ook goed geregeld en alles werd keurig afgesteld en ze gaan pas weg als alles dik in orde is.
Tips:
Geen, het is goed voor elkaar allemaal
10 / 10
jn.louter
11-01-2019
Sterke punten:
alles is duidelijk
Tips:
geen
9 / 10
Bertus
11-01-2019
Sterke punten:
Hele goede en vriendelijke behandeling en een positive benadering van de klant. Levert een goed product.
9 / 10
Hendrikje
10-01-2019
Sterke punten:
Vriendelijk geholpen, ook toen het druk was. fijne proefritjes gemaakt
Tips:
kheb geen tips, maar wel lang moeten wachten op de fiets 6 á 7 weken, maar het fietst zo lekker dat ik dat alweer vergeten ben;)
10 / 10
Jan
10-01-2019
Sterke punten:
Ik heb een goede ervaring bij de aanschaf van mijn nieuwe fiets. Goede voorlichting e.d.
9 / 10
Jos v L
10-01-2019
Sterke punten:
Goede service. Goede uitleg bij testrit. Komen afspraken correct na, kortom we zijn zeer content met de E-bikes.
10 / 10
Gerard
10-01-2019
Sterke punten:
Snel en vakkundig geholpen door vriendelijke mensen
Tips:
Op dit moment geen is allemaal prima
10 / 10
erik pesch
10-01-2019
Sterke punten:
vriendelijk personeel. Aan de deur en aan de telefoon. Mooi product voor een redelijke prijs. Fijn bezorging aan de deur. Folder mooi en verzorgd.
Tips:
Ga vooral zo door. Positief. Ook de nazorg is goed op orde.
10 / 10
Hans
10-01-2019
Sterke punten:
Goede voorlichting tijdens het huisbezoek. Fietsen rijden nneer tevredenheid goed.
Tips:
Misschien een metalen randje aan de jasbeschermers. Ziet er wat afgewerkte uit.
10 / 10
Gerard
10-01-2019
Sterke punten:
komen afspraak van levering goed na zijn op tijd wordt goed en vriendelijk te woord gestaan de fiets rijdt zeer makkelijk ook zonder ondersteuning de motor boud zijn kracht geleidelijk op wat heel prettig is
10 / 10
Lambert
10-01-2019
Sterke punten:
Goede advisering en een perfecte fietsen afgeleverd. De actieradius is ook prima.
Tips:
Bij afleveren alles even nalopen of de bouten e.d. goed vastzitten.
8 / 10
Jos
10-01-2019
Sterke punten:
Ik ben er zeer tevreden over
Tips:
Nvt
9 / 10
p.van overeem
10-01-2019
Sterke punten:
levering op tijd, keurig geregeld. netjes afgeleverd, geen verpakkingsmateriaal achter gelaten .
8 / 10
Karst van der Veen
10-01-2019
Sterke punten:
proefrijden en aflevering waren goed verzorgd gebeld dat verlichting voor draadjes steeds los gingen, meteen opgelost draadjes waren iets te kort zodat de vering ze er uit drukte, goed verholpen, klacht nog niet weer terug gekomen
Tips:
min puntje was dat de draadjes van de verlichting voor steeds los gingen, gebeld en zie bij positieve punten verder
9 / 10
gerard
10-01-2019
Sterke punten:
goed contact en goede voorlichting
10 / 10
Gerhard
10-01-2019
Sterke punten:
Ik ben heel tevreden over Amslod. Alles klopte! Vanaf het bestellen van de folder tot de aflevering. De fiets werkte in het begin niet helemaal naar behoren maar dat werd heel snel opgelost. Kortom een fijne fiets!
10 / 10
Harry
10-01-2019
Sterke punten:
Na verkregen informatie, hebben we besloten om een proefrit aan te vragen . Die werd ook snel afgesproken en we kregen daarbij prima voorlichting. 2 fietsen gekocht met middenmotor, die op het afgsproken tijdstip werden afgeleverd met goede instrukties voor het gebruik. Fietsen voldoen prima. Al vele kilometers afgelegd.
Tips:
We konden eesrt de accu's niet losmaken om op te laden. Ook hierin kwam snel de aangevraagd hulp via Amslod snel opdagen
9 / 10
Marij van Mierlo
09-01-2019
Sterke punten:
Heel goede fiets geleverd met prima service
10 / 10
Vera spek
09-01-2019
Sterke punten:
Je wordt heel vriendelijk geholpen ze nemen de tijd voor je en alles wordt goed g geleverd en op tijd .een aanbeveling waard
Tips:
Geen
8 / 10
H. van Dongen
09-01-2019
Sterke punten:
Goede levering en servive
Tips:
Geen
8 / 10
Johannes
09-01-2019
Sterke punten:
Snelle en correcte afhandeling
8 / 10
Jaap
09-01-2019
Sterke punten:
Goede voorlichting en uitleg
8 / 10
Gerrit
08-01-2019
Sterke punten:
prima showroom deskundige verkoper voldoende modellen aanwezig voor een proefrit en de koffie was uitstekend
Tips:
graag een aanbod van meerdere zadels verkoop van bijpassende fietstassen en bij de verkoop de bandenspanning melden om misverstanden tevoorkomen
9 / 10
Hanneke
08-01-2019
Sterke punten:
Goede service goede begeleiding en een uitstekende uitleg over het product.
Tips:
Geen
10 / 10
Dick
08-01-2019
Sterke punten:
Zeer klantvriendelijk,alle afspraken worden nagekomen.Leveren een kwaliteits fiets, tegen een zeer goede prijs
8 / 10
oane
08-01-2019
Sterke punten:
correct mooie fiets
Tips:
iets duidelijker zijn wat betreft aflevering niet datum meerdere keren verzetten dan maar uit veiligheid latere afleverings- datum melden kan het alleen nog maar mee vallen
9 / 10
Nellie
08-01-2019
Sterke punten:
komen afspraken na, bellen na een maand op om te vragen of alles naar tevredenheid is gegaan
9 / 10
Wil Lelyveld
07-01-2019
Sterke punten:
Goede aankoop aflever service aan huis. Gebeld na aflevering of er problemen zijn of waren met de fiets.
Tips:
De bel is aan de kleine kant en geeft ook te weinig geluid. Bij mij deed de bel het in het geheel niet, ik zelf een andere gemonteerd. Misschien is een handvat met geïntegreerde bel een oplossing.
10 / 10
Kees
07-01-2019
Sterke punten:
Werden keurig bij ons thuis afgeleverd en afgesteld We hebben de fietsen nu een paar maanden en zijn er zeer tevreden over fietsen heerlijk wind of geen wind gaat prima
Tips:
Geen
9 / 10
Wilma
07-01-2019
Sterke punten:
Klantvriendelijk Goede service Alles was perfect geregeld .
10 / 10
Martin
07-01-2019
Sterke punten:
Heb 2 fietsen in Vianen besteld ,werden iets later dan gedacht geleverd ,heb kosteloos 2 fietsen een weekend meegekregen ,na 1 maand problemen met mijn accu ,werd na bezoek winkel gebeld door de Service monteur ,die had gelijk een nieuwe accu gestuurd ,daarna geen problemen meer ,TOP service
8 / 10
Aly
07-01-2019
Sterke punten:
Met name de voorlichting vond ik bijzonder prettig, goed advies. Kon rustig een proefrit maken op verschillende fietsen. Aflevering :goed
Tips:
Voor aflevering even kijken of de gele puntjes van de versnelling tegenover elkaar staan. Voorkomt lichte irritatie en voor jullie werk
7 / 10
Ronald van der Weide
07-01-2019
Sterke punten:
Levering van de fiets is zoals afgesproken. Alles netjes en afgesteld. De fiets bevalt uitstekend.
Tips:
Er was intern enige verwarring omdat ik de fiets contant bij het bedrijf had betaald. De werkplaats was daar niet van op de hoogte waardoor enig oponthoud met de levering.
10 / 10
Ria
07-01-2019
Sterke punten:
Prettig geholpen komen afspraken na goed product
10 / 10
H.J.Weijman
07-01-2019
Sterke punten:
1e kontakt (Vianen) positief, goede voorlichting. Aflevering volgens afspraak. Bij een probleem met oplader binnen 2 dagen een nieuwe. De fiets bevalt uitstekend.
9 / 10
Bart
05-01-2019
Sterke punten:
goed bereikbaar
10 / 10
Henk de Tombe
05-01-2019
Sterke punten:
Het proeffietsen hadden ze geduld ook goed uitgelegd hoe we er mee moesten beginnen.100 % uitgelegd. De bezorging geef ik een tien zo correct en netjes.
Tips:
Enkel fietstas is er niet maar wel dubbele.Heb ik telefonisch doorgegeven en ze zal er wat mee gaan doen
9 / 10
Pieter
05-01-2019
Sterke punten:
Wij hebben in oktober onze Amslod Venton's thuis bezord gekregen. IN september hadden we in Cruqius een proefrit gemaakt en op basis van die ervaring twee fietsen aangeschaft. De hulp en informatie aldaar hebben we als positief ervaren. Hetzelfde geldt voor de aflevering thuis. De fietsen werden thuis afgemonteerd en afgesteld. En nu maar fietsen. En dat doen we. De eerste keren stel je de fiets zelf (nog) meer naar je eigen behoefte in om vervolgens te ervaren dat de aankoop een goede beslissing is geweest. De fietsen rijden heerlijk en zijn van alle (veiligheids)gemakken voorzien.
10 / 10
Anneke
04-01-2019
Sterke punten:
Zeer goede service en vriendelijk personeel. Ben heel blij met m'n fiets en hoop er vele kilometers mee de maken.
8 / 10
R. Trompert
04-01-2019
Sterke punten:
Wat ze zeggen komen ze na.
Tips:
Misschien wat decentraal qua informatiepunt. Wellicht is een provinciemeldpunt een optie of zelfs een aansluiting bij een fietsenwinkelconcern?
8 / 10
Boonen
04-01-2019
Sterke punten:
aan huis proefrit en kennismaking met fiets.
Tips:
juiste handleiding bij de fiets leveren.
9 / 10
hans
04-01-2019
Sterke punten:
de aandacht die er aan klanten gegeven word over de service van de fiets kan ik nog niets zeggen daar heb ik hem te kort voor


Vraag nu het gratis e-bike magazine aan

Lees alles over de Amslod e-bike collectie in ons gratis E-bike Lifestyle Magazine. 70 pagina's vol inspiratie. 

GEDETAILLEERDE PRIJSINFORMATIE

E-BIKE TESTRESULTATEN

DIRECT DIGITAAL TE LEZEN

ALLE AMSLOD E-BIKES IN EEN OVERZICHT

magazine_inzet1blauw

Amslod Experience Centers

amslod-experience-centers-banner

Amslod Experience Centers

amslod-experience-center-banner-mobiel