Blog

Contact

Webshop

Winkelmandje0

Gratis brochure

Elektrische fietsen

Aanbiedingen

Winkels

Elektrische fietsen

Aanbiedingen

Winkels

Over Amslod

Service

Blog

Contact

Webshop

Winkelmandje 0

Gratis brochure

Terug

Waarom Amslod

E-bike collecties

Gratis proefrit aan huis

Amslod Zakelijk

Amslod e-bike lease

Vacatures

E-bike testresultaten

Amslod Klantervaringen

Avonturen met Amslod

Amslod-app

Veilig met Amslod

Terug

Klantenservice

Veelgestelde vragen

Servicepakketten

Garantie

E-bike onderhoud

Fietsverzekering

Klachten

E-bike per maand betalen

Instructievideo's

Fietsplan

Home

Amslod ervaringen

Lees de ervaringen van onze klanten

Elke dag ontvangen we tientallen reviews van tevreden Amslod-klanten over onze e-bikes! Lees de mooie ervaringen van onze klanten. Uw ervaring delen? U kunt ons beoordelen door een review achter te laten via onze site of onze reviewpartners: Trustpilot, Kiyoh, en Google.

We zijn enorm trots dat Amslod het hoogst scoort in klanttevredenheid volgens de onafhankelijke beoordelingswebsites van Kiyoh en Trustpilot!

9 / 10

Ben

21-12-2018

Sterke punten:
Bij de oriëntatie naar een E-fiets kwam Amslod er als beste uit, goede info, juiste afstelling bij de proefritten, fijne fiets om mee te rijden, bij aflevering ook weer prettige afhandeling en juiste uitleg en goede afstelling van de fiets, kortom perfecte behandeling , oog voor de klant.

Tips:
Geen, heb geen punten die tot verbetering kunnen lijden.

9 / 10

Marij Verhaaren-Heinemans

21-12-2018

Sterke punten:
Het hele traject voor de aanvraag en verloop van onze 2 fietsen van jullie zijn heel goed verlopen, zijn heel goed behandeld

Tips:
Op dit moment geen, weet niet wat de toekomst brengt.

9 / 10

A.J. de Veij

21-12-2018

Sterke punten:
Prachtige showroom in Cruquius. Werden heel vriendelijk geholpen en konden een proefrit maken.

Tips:
Wat betreft de aflevering van de ebike eerst contact opnemen wanneer men komt. Nu liep het bijna mis, omdat we niet wisten wanneer de fiets zou worden afgeleverd. We zouden een email krijgen, maar dat gebeurde niet.

10 / 10

Klant

21-12-2018

Sterke punten:
Positieve medewerkers die soms meer doen dan gevraagd.

9 / 10

geertje

21-12-2018

Sterke punten:
ik ben heel tevreden over deze fiets .

Tips:
geen punten .

9 / 10

21-12-2018

Sterke punten:
Vanaf aanvraag folders alles snel en gladjes verlopen.Ook wel fijn dat er een filiaal wat in de buurt gekomen is,het is toch wel beter om daar alles op het gemak te bekijken en kopen ipv een proefrit vanuit een bus in je straat.Verder tevreden over de verkoper en de afhandeling en ook de aflevering was keurig bij mijn vrouw haar fiets een half jaar gekeden was ook alles ok

Tips:
in de filialen ook accessoires fietsmanden tassen enz te verkopen,de winkel op zich is groot en mooi die verdient toch wel enige aankleding dmv enige artikelen en lijkt mij gezelliger als zo1 grote ruimte met ivh weinig fietsen

10 / 10

Piet

20-12-2018

Sterke punten:
Eerlijke voorlichting. Prettige omgang en meedenken van verkoper en bij (telefonische) vragen. Duidelijke afspraken die worden nagekomen.

Tips:
Bagagedrager geschikt maken voor fietstassen met bevestigingshaken.

9 / 10

Anita

20-12-2018

Sterke punten:
Vriendelijk personeel Niet opdringerig Deskundig Lokatie

Tips:
Assecoires

9 / 10

Monique Loeffen

20-12-2018

Sterke punten:
Hele vriendelijke mensen .Goed advies en niet opdringerig.

9 / 10

ron

20-12-2018

Sterke punten:
de afspraken die gemaakt zijn , werden perfect nagekomen, ik werd van alles op de hoogte gehouden, de medewerkers waren vriendelijk maar , belangrijkste, deskundig. De fiets rijdt heerlijk, niets op aan te merken

9 / 10

Klant

20-12-2018

Sterke punten:
Goede informatie en service

Tips:
Klein aflever foutje waarover we terug gebeld zouden worden is niks mee gedaan

10 / 10

Theo

20-12-2018

Sterke punten:
Alle medewerkers even aardig en bereid om uitleg te geven

Tips:
Geen

9 / 10

Coert

20-12-2018

Sterke punten:
De presentatie was vriendelijk en deskundig, waarna de levering correct volgens afspraak heeft plaats gevonden. Ik vind het een heerlijke geruisloze fiets en hoop daar nog veel fietsplezier mee te beleven.

Tips:
Mogelijk de levertijd verkorten, was bij mij 4 weken.

9 / 10

M W C Thijssen

20-12-2018

Sterke punten:
Wij zijn zeer tevreden over de aankoop van onze e-bikes bij Amslod. Alle afspraken zijn naar wens nagekomen zoals van tevoren afgesproken was. In Vianen was er ruim de tijd om fietsen uit te proberen met een goede uitleg. Zeer klantvriendelijk.

Tips:
Geen. Ga zo door.!!!

10 / 10

Hennie

20-12-2018

Sterke punten:
heel positieve aflevering dat het lang duurde van de aflevering werd goed over gecommuniceerd nog geen kilometerbeurt gehad, dus dat weten we nog niet of dit positief is.

Tips:
iets meer uitleg over de werking van de display.

9 / 10

Louis

20-12-2018

Sterke punten:
Service als er een mankement is. Er werd snel vervangende onderdelen gestuurd en dit viel probleemloos onder garantie.

Tips:
De banden werden met autoventielen geleverd. Onze voorkeur gaat uit naar fietsventielen, want dan kunnen we onze gewone fietspomp zonder hulpventiel gebruiken.

9 / 10

Klant

20-12-2018

Sterke punten:
Goede kwaliteit fietsen. Correte communcatie. Goede afhandeling bij problemen met fiets.

8 / 10

Riet Hoogervorst

20-12-2018

Sterke punten:
Betreft Crucius. Goede voorlichting Uitstekende hulp bij het uitproberen. Geen opdringerig gezeur.Heel goed!!

Tips:
Nog niet gevonden.

10 / 10

Herman

19-12-2018

Sterke punten:
Snelle levering en goede uitleg Hetman

10 / 10

John

19-12-2018

Sterke punten:
Zeer vriendelijk personeel en veel vakmanschap

Tips:
Weet ik niet

8 / 10

Mart

19-12-2018

Sterke punten:
Leveren kwaliteit en het zijn prachtige fietsen met veel extra's

Tips:
Communicatie tussen aankoop en levering is minimaal Leverancier heeft veel te weinig tijd om vragen te beantwoorden of echte service te leveren ( tijdnood )

9 / 10

Okko

19-12-2018

Sterke punten:
Reageren snel

9 / 10

Ton

18-12-2018

Sterke punten:
Werkt correct zoals de afspraken zijn gemaakt

7 / 10

Riny

18-12-2018

Sterke punten:
Tot op heden goed.

8 / 10

J.H.Meijerink.

18-12-2018

Sterke punten:
Goede contacten over levering en aflevering.

Tips:
De levertijd was wel behoorlijk lang. Was wel bekend. Bij zo'n actie meer voorraad misschien.

8 / 10

Een tevreden klant

18-12-2018

Sterke punten:
Plezierige en deskundige hulp in de zaak. Ook goed dat men na een tijdje belt om te vragen of alles nar wens is.

9 / 10

Roel

18-12-2018

Sterke punten:
A kwaliteit product, en A kwaliteit aflevering, en een uitstekende klantenservice met aandacht en oplossingen.

Tips:
De leveringstijd is veel te lang, werk aan een kortere tijd van levering, anders zijn er genoeg alternatieven.

9 / 10

Gea Flietstra

18-12-2018

Sterke punten:
Vlotte en goede uitleg over de fiets!! Netjes volgens afspraak optijd!! Aflevering ging ook heel vlot!!

Tips:
Naar de verzekering kijken hoe ze dat geregeld hebben.

9 / 10

jan

18-12-2018

Sterke punten:
proef rijden was positief aflevering fiets was ook positief

Tips:
de standaard van de fiets vind ik te ver naar achteren geplaatst

8 / 10

J. Verhoeven

17-12-2018

Sterke punten:
Snelle reactie op vragen. Goede informatie verstrekken en terugbel verzoek betekend ook echt terug gebeld worden. Prima service

10 / 10

Bert Graus Bgmontage

17-12-2018

Sterke punten:
Eigenlijk zijn er alleen maar positieve dingen van het eerste tot het laatste contact alles zeer correct en natuurlijk blij met de aankoop van de twee fietsen

Tips:
dus ik kan geen punten vinden die verbeterd zouden moeten of kunnen worden

10 / 10

Wout

17-12-2018

Sterke punten:
Zeer vriendelijk ze smeren je niets aan.Heb zeer goed advies gekregen.Wij zijn zeer tevreden.

8 / 10

Fa hesterman

17-12-2018

Sterke punten:
Vriendelijke uitleg enontvangst. Proefrit mogelijk. Goede kwaliteit prijsverhouding.

Tips:
Veel te late levering van de fiets. Ivbm drukte acculeverancier.

7 / 10

Bob

16-12-2018

Sterke punten:
Kwaliteits E-bike met krachtige ondersteuning. Deze elektrische fiets voldoet mij aan mijn verwachting. Van harte aanbevolen.

Tips:
De toezegging van aflevering datum is men niet nagekomen. ca 5 weken later dan was afgesproken.

9 / 10

Hedwig

15-12-2018

Sterke punten:
Snelle reactie op vragen en de aflevering was snel! De fiets fietst echt heerlijk!!

8 / 10

Jacob

15-12-2018

Sterke punten:
Kwalitatief goede en mooie fiets voor een aantrekkelijke prijs.vlotte service.

Tips:
Meer aandacht voor eindcontrole bij afleveren van de fiets.

9 / 10

N.C.

15-12-2018

Sterke punten:
Prettig geholpen door personeel Vianen. Uitgebreid te bezichtigen aanbod.

Tips:
Meer winkel vestigingen, Vianen is voor ons het dichtstbij, is toch nog een hele afstand vanuit Goirle/Oisterwijk om 'even' te winkelen.

8 / 10

Marinus

15-12-2018

Sterke punten:
Ontvangst in Vianen, geen opdringende verkoper die alles buiten gewoon goed uitlegt en advies geeft waar nodig.

Tips:
De chauffeur die afleverd een juist adres meegeven .(ik moet toch iets zeggen )

8 / 10

Jan

14-12-2018

Sterke punten:
Telefoon advies

Tips:
Aflevering was door accu veel te laat. Buiten schuld v Amslot

9 / 10

wsn

14-12-2018

Sterke punten:
Prima uitleg m.b.t. fiets. Goede mogelijkheden voor proefrijden. Snelle en behulpzame informatie bij toch nog vragen achteraf. Men staat voor je klaar!!!!!

7 / 10

Klant

14-12-2018

Sterke punten:
vriendelijk en snelle service

Tips:
vooralsnog geen. Nog te kort klant om een goed en gefundeerd oordeel te kunnen vormen.

8 / 10

Cor

14-12-2018

Sterke punten:
kwalitatief goede fietsen mooie demonstratie/verkooppunten

Tips:
meer transparantie over prijzen, vooral op de website

8 / 10

Jan

13-12-2018

Sterke punten:
Goed product goede service

Tips:
Levertijd

8 / 10

Kelly

13-12-2018

Sterke punten:
Fijne service. Goede verkoop en aflevering aan huis. Ideaal met 9 maanden oude baby.

Tips:
Levertijd iets nauwkeuriger aangeven

10 / 10

Von

13-12-2018

8 / 10

G.Beute

13-12-2018

Sterke punten:
Mooie en goede elektr. fiets voor een nette prijs.

Tips:
Betere uitleg bij aflevering fiets

8 / 10

Cock

13-12-2018

Sterke punten:
Helaas moest door grote vraag de levering van m'n e-bike worden uitgesteld, maar als goedmakertje kreeg ik een gratis servicebeurt. Mijn principe is: betalen bij levering en niet vooraf. Gelijk oversteken dus. Welnu, Amslod stelde zich flexibel op. Betaling bij levering was na overleg mogelijk.

Tips:
Betalen bij levering standaard maken, nu alleen op verzoek.

10 / 10

Jan

13-12-2018

Sterke punten:
Alleen maar positieve punten vanaf de aanvraag tot aan de levering

8 / 10

René

13-12-2018

Sterke punten:
Goede service en snelle afhandeling

Tips:
wat snellere service met aflevering heb hier begrip voor wegens de drukte en file problemen,ben zeer tevreden over de fiets rijdt lekker.

10 / 10

Tineke

12-12-2018

Sterke punten:
9 punten

Vraag nu de gratis e-bike brochure aan

Lees alles over de Amslod e-bike collectie in ons gratis E-bike Lifestyle Magazine. 70 pagina's vol inspiratie.

GEDETAILLEERDE PRIJSINFORMATIE

E-BIKE TESTRESULTATEN

DIRECT DIGITAAL TE LEZEN

ALLE AMSLOD E-BIKES IN EEN OVERZICHT

Ja, stuur mij de brochure

Elektrische fietsen van Nederlandse topkwaliteit
rechtstreeks van fabrikant!

Amslod e-bike testen?

Benieuwd naar de Amslod e-bikes? Bezoek een Amslod Experience Center bij u in de buurt of plan een vrijblijvende proefrit aan huis. Onze adviseurs zijn elke dag bij u in de buurt!

Proefrit aanvragen

Amslod E-bike Experience Centers

Service & garantie

Tot 5 jaar premium garantie bij u thuis
Altijd in de buurt door ons volledig dekkend servicenetwerk
Hulp aan huis, op werk of op uw vakantieadres in Nederland

Het gemiddelde cijfer wat onze klanten ons geven in meer dan 10.000 beoordelingen:

8,7/10

9,0/10

Contact

Neem contact op met onze klantenservice
Plan eenvoudig uw onderhoud in
Vraag gemakkelijk reparatie aan
Bekijk de veelgestelde vragen

Partners van Amslod:

Lees de ervaringen van onze klanten

Vraag nu de gratis e-bike brochure aan

Amslod Experience Centers

Amslod Experience Centers