Zorg goed voor je elektrische fiets

Vraag een onderhoudsbeurt aan

Maak direct een afspraak

Kiezen voor Amslod betekent kiezen voor A-kwaliteit en veiligheid. Onze elektrische fietsen worden vervaardigd met hoogwaardige onderdelen, gepatenteerde aluminium frameconstructies en de nieuwste e-bike technologieën. Lees de volledige garantievoorwaarden.

Maak direct een afspraak

Klantgegevens

Details van de afspraak

Voorkeursdag(en)
question-mark-circle
Staat op het garantiecertificaat van je elektrische fiets en op de sticker op het frame van je fiets.

Heb je nog een elektrische fiets van Amslod waarvoor je een onderhoudsbeurt wilt aanvragen? Vul onderstaande velden dan ook in.

question-mark-circle
Staat op het garantiecertificaat van je elektrische fiets en op de sticker op het frame van je fiets.

Onderhoud op een servicepunt

Onderhoud op een servicepunt

Heb je bij aanschaf van je elektrische fiets van Amslod een onderhoudspakket afgesloten op een servicepunt, maar weet je niet meer wat dit precies inhoudt? Lees het hieronder.

 

Pakket Basis: 

Inhoud: Drie onderhoudsbeurten op een servicepunt

 

Pakket Basis +: 

Inhoud: Vijf onderhoudsbeurten op een servicepunt 

Onderhoud aan huis

Onderhoud aan huis

Heb je bij de aanschaf van je elektriche fiets van Amslod een pakket afgesloten voor onderhoud aan huis, maar weet je niet meer wat dit precies inhoudt? Lees het hieronder.

 

Pakket Totaal:

Drie onderhoudsbeurten aan huis, inclusief voorrijkosten

 

Pakket Totaal +: 

Inhoud: Vijf onderhoudsbeurten aan huis, inclusief voorrijkosten 

Heb je geen onderhoudspakket?

Heb je geen onderhoudspakket?

Het is raadzaam om voor een onderhoudspakket te kiezen, maar het is natuurlijk niet verplicht. Kies je liever geen onderhoudspakket, maar wil je wel gebruik maken van onze service? Dan kan! Hieronder vind je de bijbehorende kosten:

  • (Standaard) twee jaar fabrieksgarantie
  • 79,- wordt in rekening gebracht per onderhoudsbeurt
  • 30,- voorrijkosten voor onderhoud aan huis

Veelgestelde vragen

Hoe onderhoud ik mijn accu?
minus
plus

Om de levensduur van de accu te maximaliseren, raden we aan deze regelmatig op te laden, niet volledig te ontladen, en op te slaan op een droge, koele plaats.

Wat houden de Amslod onderhoudspakketten in?
minus
plus

Amslod biedt vier verschillende onderhoudspakketten:

  1. Basis: Inclusief 3 onderhoudsbeurten op een servicepunt en 25% korting op accessoires.
  2. Basis+: Omvat 5 onderhoudsbeurten op een servicepunt en 30% korting op accessoires.
  3. Totaal: Biedt 3 onderhoudsbeurten aan huis of op je werk-/vakantieadres met 25% korting op accessoires.
  4. Totaal+: Inclusief 5 onderhoudsbeurten aan huis of op je werk-/vakantieadres en 30% korting op accessoires.

Bekijk de onderhoudspagina voor meer informatie. 

Is het verplicht om mijn elektrische fiets van Amslod in onderhoud te hebben bij Amslod voor mijn garantie?
minus
plus

Ja, om de garantie op je elektrische fiets van Amslod te behouden, is het noodzakelijk om het onderhoud door Amslod te laten uitvoeren.

Kan ik een onderhoudscontract afsluiten?
minus
plus

Bij de aankoop van je Amslod e-bike heb je de mogelijkheid om een onderhoudscontract af te sluiten. Kies uit een van de vier onderhoudspakketten voor je e-bike, met opties voor onderhoud in een servicepunt of aan huis. Ontdek meer op onze onderhoudspagina.

Hoeveel kost een onderhoudsbeurt van mijn elektrische fiets?
minus
plus

Bij het kopen van je Amslod elektrische fiets heb je de optie om een onderhoudscontract af te sluiten. Meer informatie hierover vind je op onze onderhoudspagina. Als je geen onderhoudscontract afsluit, kost een losse onderhoudsbeurt 79.-. Voor onderhoud aan huis worden 30,- voorrijkosten in rekening gebracht.

Wat doet de monteur tijdens een onderhoudsbeurt?
minus
plus

De monteur voert tijdens een servicebeurt ten minste de volgende werkzaamheden uit aan uw elektrische fiets:

  • Controle van de bandenspanning
  • Nakijken van wielmoeren
  • Aanpassen van remmen
  • Controleren en afstellen van versnellingen
  • Controle van kettingspanning en indien nodig afstellen
  • Nakijken van de spaakspanning van het achterwiel
  • Controle van pedalen en smeren van schroefdraad indien nodig
  • Nakijken van crankbouten
  • Controle van de verlichting

Daarnaast onderhoudt of vervangt de monteur onderdelen van uw fiets indien nodig.

Wanneer moet ik een onderhoudsbeurt inplannen voor mijn elektrische fiets?
minus
plus

Je elektrische fiets heeft regelmatig onderhoud nodig om optimaal te blijven presteren. Het eerste servicemoment is na 500 kilometer of 6 maanden en daarna wordt aanbevolen om jaarlijks onderhoud te laten uitvoeren of na elke 4000 kilometer. Je kunt gemakkelijk een servicebeurt aanvragen via ons online formulier.

Waarom is een onderhoudsbeurt laten uitvoeren zo belangrijk?
minus
plus

Door regelmatige onderhouds- en servicebeurten aan je elektrische fiets te laten uitvoeren door Amslod, behoud je je garantie. Om maximaal van je fiets te kunnen blijven genieten, is het verstandig om na de eerste servicebeurt minstens één keer per jaar een onderhoudsbeurt te laten uitvoeren. Tijdens dit reguliere onderhoud worden alle onderdelen gecontroleerd en indien nodig onderhouden of afgesteld, wat de levensduur van je e-bike ten goede komt. De onderhoudsbeurt kan op één van onze servicepunten of gewoon bij jou thuis of op je werk worden uitgevoerd, zodat je je fiets nooit lang kwijt bent! Via dit formulier vraag je eenvoudig een onderhoudsbeurt aan.

Wat moet ik doen als ik een ongeluk heb gehad met mijn elektrische fiets van Amslod?
minus
plus

Het is natuurlijk erg vervelend als je een ongeluk hebt gehad met je e-bike. Als je e-bike beschadigd is geraakt, is het belangrijk om een reparatieverzoek in te dienen, zodat je zo snel mogelijk weer op pad kunt met je Amslod-fiets. Je stuurt een reparatieverzoek via het onderhoudsformulier

Heb je de garantievoorwaarden goed doorgenomen, en denk je dat er sprake is van garantie? Vul dan dit formulier in. Geef hierbij aan dat het om schadereparatie gaat na een ongeval en geef een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van de schade. Ben je bij ons verzekerd voor schade na een ongeval, voeg dan duidelijke foto's van de schade toe en vermeld, indien van toepassing, de gegevens van de andere partij.

Hoe vraag ik een onderhoudsbeurt aan?
minus
plus

Een servicebeurt kan op twee manieren worden aangevraagd:

1. Telefonisch: Bel ons op 038 202 0808 om een servicebeurt aan te vragen.
2. Online: Op onze website kun je eenvoudig zelf een servicebeurt aanvragen. Vul het formulier voor het aanvragen van een servicebeurt in. 

Kan ik zelf mijn band vervangen?
minus
plus

Ja, je kunt de band van je Amslod elektrische fiets zelf vervangen. Als je echter de voorkeur geeft aan assistentie van een Amslod-monteur, helpen we je daar natuurlijk graag bij! Je kunt hier een afspraak inplannen voor hulp bij het vervangen van de band.

Bezoek ons

Met onze winkels door het hele land is Amslod altijd bij jou in de buurt. Kom langs voor een proefrit of persoonlijk advies.

Lees onze blog

Ben je benieuwd naar de laatste tips, trends en verhalen uit de fietswereld? Lees onze blog!

x
loader
Bezig met laden...