Contact

Contact

Adres hoofdkantoor Blankenstein 260 7943 PG Meppel Plan je route
Contact

Vragen? Vul ons contactformulier in en we helpen je snel verder!

Service
Ma 09.00 tot 12.00 - 13.00 tot 16.00
Di 09.00 tot 12.00 - 13.00 tot 16.00
Wo 09.00 tot 12.00 - 13.00 tot 16.00
Do 09.00 tot 12.00 - 13.00 tot 16.00
Vr 09.00 tot 12.00 - 13.00 tot 16.00
Za Gesloten
Zo Gesloten
Administratie
Ma 09.00 tot 12.00
Di 09.00 tot 12.00
Wo 09.00 tot 12.00
Do 09.00 tot 12.00
Vr 09.00 tot 12.00
Za Gesloten
Zo Gesloten
Openingstijden
Serviceafspraak plannen
Veelgestelde vragen en antwoorden
Contactformulier
Vragen over onderhoud of reparatie?

Vul het formulier in

Vragen over onderhoud of reparatie?

Voor het plannen van een onderhoudsbeurt, een reparatie of voor het aanspraak maken op je garantie vul je het formulier in via onderstaande knop.

 

Mail ons

Serviceafspraak plannen?

Maak een afspraak

Serviceafspraak plannen?

Via onderstaande knop plan je eenvoudig een afspraak in voor onderhoud of reparatie van je elektrische fiets. 

 

Afspraak maken

Algemene vragen?

Neem contact op

Algemene vragen?

Heb je algemene vragen, vragen over de aflevering van je elektrische fiets, vragen over je factuur, vragen over je webshop bestelling of feedback of een klacht? Vul ons contactformulier in hieronder.

 

Contact opnemen

Niet gevonden wat je zocht?

Veelgestelde vragen

Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?
minus
plus

Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar van 9:00 - 12:00 en 13:00 - 16:00 uur. Bekijk de actuele openingstijden op de contactpagina

Kan ik mijn vraag ook via e-mail stellen en zo ja, wat is het e-mailadres?
minus
plus

Zeker! Je kunt ons bereiken via e-mail door het contactformulier in te vullen op deze pagina. 

Is er een live chatoptie beschikbaar voor directe ondersteuning?
minus
plus

Op dit moment bieden we nog geen live chatoptie aan, maar je kunt ons altijd bellen of mailen voor directe hulp.

Hoe lang duurt het gemiddeld voordat ik een reactie ontvang op mijn vraag?
minus
plus

We streven ernaar om binnen 72 uur te reageren op alle vragen die via telefoon of e-mail worden gesteld.

Kan ik via de klantenservice ook technische ondersteuning krijgen voor mijn e-bike?
minus
plus

Zeker! Onze klantenservice staat klaar om je te helpen met al je vragen en problemen met betrekking tot je elektrische fiets van Amslod.

Zijn er FAQ-pagina's beschikbaar waar ik antwoorden kan vinden op veelgestelde vragen?
minus
plus

Jazeker! Op onze veelgestelde-vragen pagina op de website hebben we een uitgebreide FAQ-sectie waar je antwoorden kunt vinden op veelgestelde vragen.

Kan ik iets retourneren dat ik heb besteld via de Amslod webshop?
minus
plus

Wil je iets retourneren? Dat kan. Vul dit formulier in en stuur je product retour. 

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Amslod?
minus
plus

Je kunt eenvoudig contact opnemen met onze klantenservice door te bellen naar 038-202 0808 of contact op te nemen via de mail. We staan klaar om je te helpen!

Niet gevonden wat je zocht? Bekijk alle veelgestelde vragen hier.

Neem contact met ons op

contactformulier

Neem contact met ons op

Bij Amslod maken we het je graag gemakkelijk om met ons in contact te komen. Heb je een vraag of een opmerking? Bel ons of vul ons contactformulier in. Ons team staat klaar om snel en efficiënt met je in gesprek te gaan. 

question-mark-circle
Vul hier het ordernummer van je bestelling in zodat we je sneller kunnen helpen

Klantgegevens

Details van de afspraak

Voorkeursdag(en)
question-mark-circle
Staat op het garantiecertificaat van je elektrische fiets en op de sticker op het frame van je fiets.

Heb je nog een elektrische fiets van Amslod waarvoor je reparatie wilt aanvragen? Vul dan onderstaande velden in.

question-mark-circle
Staat op het garantiecertificaat van je elektrische fiets en op de sticker op het frame van je fiets.

Klantgegevens

Details van de afspraak

Voorkeursdag(en)
question-mark-circle
Staat op het garantiecertificaat van je elektrische fiets en op de sticker op het frame van je fiets.

Heb je nog een elektrische fiets van Amslod waarvoor je een onderhoudsbeurt wilt aanvragen? Vul onderstaande velden dan ook in.

question-mark-circle
Staat op het garantiecertificaat van je elektrische fiets en op de sticker op het frame van je fiets.

Persoonlijk contact

Antwoord niet gevonden?

Persoonlijk contact

Bel ons op 038 - 202 08 08 en kies uit een van de vijf opties in het keuzemenu. Selecteer een optie zodat we je sneller kunnen helpen.

 

  • Optie 1: inplannen van onderhoud, reparaties
  • Optie 2: meer informatie over onze fietsen en een proefrit plannen
  • Optie 3: contact opnemen met onze administratie
  • Optie 4: vragen over de bezorging van je elektrische fiets
  • Optie 5: overige vragen
x
loader
Bezig met laden...